Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad se establece de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Llei 15/2003 qualificada de protecció de dades personals d'Andorra y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) de España.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Tomas Pacheco Martin
- Domicilio: Avinguda Rocafort 21-25, Edifici Rocafort, AD600 Sant Julià de Lòria, Andorra
- Correo electrónico: hola@longevidadreal.es
2. Qué datos recogemos y para qué
| Finalidad | Datos recogidos | Base legal | Conservación |
|---|---|---|---|
| Prestación de servicios de coaching | Nombre, email, datos de contacto | Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD) | Duración del servicio + 1 año |
| Envío de newsletter | Email, nombre (opcional) | Consentimiento explícito (Art. 6.1.a RGPD) | Hasta retirada del consentimiento |
| Calculadora de edad biológica | Ninguno. Las respuestas se procesan íntegramente en el navegador del usuario y NO se envían a nuestros servidores. | No aplica (no hay tratamiento) | No aplica |
| Envío opcional del resultado del test por email | Email, nombre, resultado numérico (edad biológica y cronológica) | Consentimiento explícito para dato de salud (Art. 9.2.a RGPD) | Datos de salud eliminados inmediatamente tras el envío. Email conservado solo si consintió newsletter. |
| Contacto y consultas | Nombre, email, contenido del mensaje | Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) | 1 año desde la última comunicación |
| Analítica web | Datos anonimizados de navegación | Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) | Según política de la herramienta utilizada |
| Enlaces de afiliación (Amazon) | No recogemos datos personales a través de los enlaces de afiliación. Cuando pulsas un enlace a Amazon, Amazon aplica sus propias cookies y política de privacidad. | No aplica (no hay tratamiento por nuestra parte) | No aplica |
3. Datos de salud
Somos especialmente cuidadosos con los datos relacionados con la salud, conforme al Artículo 9 del RGPD (tratamiento de categorías especiales de datos) y la definición de "datos relativos a la salud" del Artículo 4.15 del RGPD:
- Calculadora de edad biológica: Las respuestas al test (hábitos de vida, ejercicio, alimentación, sueño, etc.) se procesan exclusivamente en el navegador del usuario mediante código JavaScript. Estos datos nunca se envían, almacenan ni procesan en nuestros servidores. Al cerrar la página, desaparecen.
- Servicios de coaching: En el marco de la prestación de servicios de coaching, el usuario puede compartir voluntariamente información sobre sus hábitos de vida. Esta información se utiliza exclusivamente para la prestación del servicio contratado y se trata con base en el consentimiento explícito del usuario (Art. 9.2.a del RGPD), otorgado al contratar el servicio.
No tratamos datos de salud con fines publicitarios, de segmentación ni de elaboración de perfiles.
4. Comunicación de datos a terceros
No vendemos, cedemos ni compartimos datos personales con terceros, salvo proveedores necesarios para la prestación del servicio (pasarela de pago, servicio de email, alojamiento web), con los cuales tenemos suscritos los correspondientes contratos de encargo del tratamiento conforme al Art. 28 del RGPD, o cuando exista obligación legal.
5. Transferencias internacionales
El Principado de Andorra cuenta con decisión de adecuación de la Comisión Europea (Decisión 2010/625/UE), lo que permite la libre transferencia de datos entre Andorra y la UE/EEE.
Los servicios de alojamiento y bases de datos pueden utilizar infraestructura fuera del EEE, contando con las garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea).
6. Derechos del usuario
Puedes ejercer los siguientes derechos (Arts. 15-22 del RGPD) en cualquier momento enviando un email a hola@longevidadreal.es:
- Acceso (Art. 15): saber qué datos personales tuyos tratamos.
- Rectificación (Art. 16): corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión (Art. 17): solicitar la eliminación de tus datos.
- Limitación (Art. 18): solicitar que limitemos el uso de tus datos.
- Portabilidad (Art. 20): recibir tus datos en formato estructurado.
- Oposición (Art. 21): oponerte al tratamiento por motivos legítimos.
- Retirada del consentimiento (Art. 7.3): retirar en cualquier momento el consentimiento, sin afectar la licitud del tratamiento previo.
Si consideras que tus derechos no han sido adecuadamente atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Andorrana de Protección de Datos (APDA) o, si eres residente en España, ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas conforme al Art. 32 del RGPD para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.
Última actualización: 15 de abril de 2026